Kontaktsjuksköterskan har det övergripande ansvaret för patient och närstående genom hela vårdkedjan. I uppdraget ingår att vara särskilt tillgänglig, att informera om kommande steg i vård och behandlingen, att ge stöd vid normala krisreaktioner och att förmedla kontakter med andra yrkesgrupper.
Enligt den nationella cancerstrategin från 2009, ska alla patienter med cancer erbjudas en fast kontaktperson vid den cancervårdande kliniken. Syftet är att förbättra information och kommunikation mellan patient och vårdenhet, att skapa tillgänglighet, kontinuitet och trygghet samt att stärka patientens möjligheter till att vara delaktig i den egna vården.
RCC i samverkan har fastställt en nationell beskrivning av kontaktsjuksköterskans uppdrag.
Enligt denna beskrivning ska kontaktsjuksköterskan:
Kontaktsjuksköterskans uppdrag (pdf, öppnas i nytt fönster)
Utifrån uppdragsbeskrivningen ska kontaktsjuksköterskan ha ett tydligt skriftligt uppdrag. Varje verksamhet ska förtydliga hur kontaktsjuksköterskans uppdrag ska uppfyllas utifrån respektive patientprocess och som en del i en jämlik och god cancervård.
Att patienten har erbjudits en kontaktsjuksköterska och att Min vårdplan har upprättats ska journalföras och registreras i aktuellt nationellt kvalitetsregister.
Nationella kvalitetsregister cancer
Patientlagen ger patienten en lagstadgad rätt till fast vårdkontakt.
I varje region inom RCC Norrs område, finns nätverk för kontaktsjuksköterskor. RCC Norr anordnar årligen en regional nätverksträff för kontaktsjuksköterskor i norra sjukvårdsregionen. Nyhetsbrev skickas ut fyra gånger per år.
Mall för skriftligt uppdrag för kontaktsjuksköterskor i norra regionen 2017 (pdf)
Kontaktsjuksköterskan ska:
• vara tydligt namngiven för patienten
• vara tillgänglig vardagar 8-16 och kunna hänvisa till annan kontakt när hen inte är tillgänglig
• ha ett tydligt skriftligt uppdrag
• ha kunskaper som regleras av innehåll och avgränsningar i varje patientprocess
• kunna informera om sjukdom och behandling
• informera om kommande steg
• göra bedömningar av patientens behov, åtgärda, antingen själv eller förmedlar kontakt med andra yrkesgrupper utifrån patientens behov och följa upp insatta åtgärder
• ge stöd till patienten och närstående, vid normal krisreaktion
• uppmärksamma behov av stöd till barn (0-18 år) med sjuka föräldrar
• säkerställa patientens delaktighet och inflytande i sin vård
• ansvara för att en individuell skriftlig vårdplan, Min vårdplan där rehabilitering ingår
• upprättas (även om den kan upprättas av andra)
• delta i multidisciplinära ronder/möten
• ansvara för aktiva överlämningar till eventuell ny kontaktsjuksköterska
• bevaka aktivt väntetider i samverkan med SVF koordinatorer
• medverka till direktinläggning
• vara aktiv i bevakning av aktuell forskning där patienten kan delta och förmedla kontakt med forskarteam
• verka som lokala processledare
Uppdragsbeskrivning Stockholm Gotland.pdf
Diagnosnätverk för kontaktsjuksköterskor i regionen leds av processledare på RCC Stockholm Gotland.
Vårdkontakter kan rapporteras med diagnoskoder (ICD-10-SE) och ska rapporteras med relevanta åtgärdskoder (KVÅ). I länken nedan listas exempel på åtgärdskoder som kontaktsjuksköterskor ska använda.
KVÅ-kodning för kontaktsjuksköterskor.pdf
Se samordnande kontaktsjuksköterskor för respektive diagnos.
Regional samordnare för kontaktsjuksköterskor
RCC Stockholm Gotland
Här finns Min vårdplan att ladda ner (pdf)
Gå till regionalt nätverk för kontaktsjuksköterskor
Här hittar du information om kontaktsjuksköterskeutbildningar och andra aktuella kurser inom omvårdnad.
Utbildning för kontaktsjuksköterskor
Här hittar du information om kontaktsjuksköterska i cancervården, aktiva överlämningar, Min vårdplan och cancerrehabilitering.
Regionalt cancercentrum väst erbjuder utbildningsplatser för kontaktsjuksköterskor i cancervården. Utbildningen ges i två omgångar, hösten 2019 och våren 2020 och består av två internat och en examinationsdag.
Information och ansökan till utbildningen
Läs mer om kontaktsjuksköterskans uppdrag här.
vårdutvecklare, ordf. nationella arb.gruppen KSSK o Min vårdplan
RCC Norr